Прошедшая неделя ознаменовалась тем, что мне старательно вынесли мозг.
Выносили мозг болгары, которые то хотят переехать на другую квартиру, то их все устраивает, то их трое, то четверо, то они сегодня уезжают, то завтра, то они выкинули все документы, то оставили... Бррр, более неорганизованных товарищей я еще не видел.
А еще основательно довела наша снабженщица. Началось все с того, что начальство решило осложнить мне жизнь очень много бурчаний и ругательствразделить обязанности по работе с китайским поставщиком, у которого есть русский менеджер в штате: ей отдать собственно общение с поставщиком и планирование закупок, а мне логистику и таможенное оформление. В результате, она начинает названивать и спрашивать у меня, когда истекает срок поставки, при том что это она оформляла спецификацию и согласовывала эти самые сроки. Документы у нее оказываются подписаны коммерческим директором, вместо генерального. Да, в рамках нашей компании это нормально, так как именно коммерческий дает добро на закуп, но таможня же меня просто пошлет с такими документами! На этой неделе я собирал документы для очередной поставки. Правда это выглядит так:
Э.: - Нам нужны сертификат качества, сертификат происхождения, коммерческое предложение, экспортная декларация, сопроводительные документы, инвойс, фотки, транспортная накладная.
с.: - Там китайцы что-то прислали, что нам еще нужно?
Э.: - Это сертификат происхождения на согласование, все правильно. Нам нужны...
И снова я перечисляю, что просить теперь и так несколько раз за поставку. Сделать список и отмечать в нем ей слабо.
При оформлении коммерческого предложения есть нюанс - очень желательно, чтобы на момент таможенного оформления цена, указанная в этом самом предложении, действовала. Ну я и даю инструкцию этой мадам: "Проси у китайцев октябрьскую дату, не дадут - тогда конец сентября", я ей это написал и устно повторил. И что вы думаете? Приходит мне предложение с сентябрьской датой. Ладно, думаю, китайцы по-другому не смогли написать. Но когда я прокрутил пересланное письмо, то обнаружил, что эта курица написала "Прошу указать дату после 17 сентября". Я побурчал, но сдержался.
Присылает мне письмо. "Груз выехал в понедельник". На календаре среда, ехать грузу семь дней ровно, то есть он уже три дня в пути, осталось два с половиной рабочих, а пошлины у нас еще не оплачены: мне их разрешают оплачивать только при наличии транспортной накладной, которую мне еще никто не выслал. Позвонил, потряс - какого фига не контролируешь, она мямлит, что они в среду обещали. "Проси транспортную!" - говорю. Звонит, сообщает, что китайцы ее никогда не дают. Начинаю выяснять, с какой стати - не в первый раз работаем, всегда было, на что получаю ответ "возможно, я что-то не то спрашивала". Вот тут я уже не вытерпел, начал ругаться. В том числе спросил, какого дьявола она просила указать дату после 17 сентября. На что получил ответ, что она не может все помнить, что она написала так, как я сказал (я потом перепроверил, я написал "проси октябрь, не дадут - конец сентября"). На мой вопрос нормальной ли она себе представляет следующую схему: я говорю ей просить октябрь, она идет и просит, китайцы отказывают, она возвращается ко мне спрашивать и спрашивает, что делать, я говорю ей просить 17е, она идет к китацам... я получил утвердительный ответ. Короче, я уже не выдержал, наорал хотя чисто теоретически она моя непосредственная начальница и задал вопрос "Нельзя было что ли головой подумать?! Я за тебя думать должен что ли?!", как оказалось - вопрос чисто риторический, так как подразумевается именно это. В общем, я в ахуе и злюсь - ибо она после этого разговора свалила с работы, ничего китайцам не написала, а потом еще и сертификаты качества пришли с такой ошибкой, что на таможне мало бы не показалось. Конечно же, она забыла дать китайцам инструкции, хотя я напоминал, что нужно оформить именно так, как в прошлый раз.
В общем нервов это мне попортило столько, что я накосячил сам и в служебной записке попросил оплатить в таможню 21 000 вместо 210 000. Потом полвечера бегал, писал как должно быть.
Ахтунг, в общем... скорей бы уж оформиться.